CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN

I. Khách hàng mua online:

1. Giao hàng toàn quốc, khách hàng chịu phí vận chuyển:

– Hàng hóa có khối lượng từ <1kg, phí giao hàng: 30.000vnđ

– Hàng hóa có khối lượng từ 1kg – 2kg, phí giao hàng: 45.000vnđ

– Hàng hóa có khối lượng từ 2kg – 4.5kg, phí giao hàng: 80.000vnđ

– Hàng hóa cồng kềnh từ 4.5kg trở đi sẽ được tính cước phí theo khối lượng quy đổi:

Khối lượng quy đổi (kg) = Chiều dài (cm) x Chiều rộng (cm) x Chiều cao (cm)/ 5000

Trường hợp Khối lượng tính cước bị lẻ số kg thì số kg lẻ (sau đây tạm gọi là số “X”) sẽ được làm tròn lên như sau:

  • X kg < 0,5: sẽ được làm tròn là 0,5 kg
  • X kg > 0,5 kg: sẽ được làm tròn là 1 kg.

Ví Dụ: Hàng hóa quý khách có kích thước  (chiều dài 60cm x chiều rộng 40cm x chiều cao 40cm)/5000 = ~20 (kg)

2. Khu vực áp dụng: Giao hàng toàn quốc

3. Thời gian giao hàng:

– Từ 1 đến 3 ngày đối với nội thành Hà Nội và các tỉnh lân cận.

– Từ 3 đến 7 ngày đối với từng khu vực khác (Quý khách nên liên hệ trực tiếp Công Ty Cổ Phần Levina Việt Nam để biết thời gian chính xác)

II. Khách hàng mua hàng trực tiếp:

1. Quý khách tới mua hàng trực tiếp tại Công Ty Cổ Phần Levina Việt Nam:

– Quý khách kiểm tra kỹ sản phẩm, đối chiếu sản phẩm với đơn hàng trước khi ký nhận.

2. Giao nhận tại nhà:

– Bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để sắp xếp thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho Quý khách.

– Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ người chuyển phát hàng hoá, nếu có vấn đề liên quan tới vấn đề chủng loại, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, niêm phong đã bị thay đổi. Quý khách vui lòng không nhận hàng và thông báo ngay cho Chúng tôi để cùng phối hợp xử lý. Nếu không có bất cứ vấn đề gì, quý khách vui lòng ký nhận vào biên bản giao hàng.

III. Quy định chung:

– Thời gian giao hàng tính theo giờ hành chính (không bao gồm ngày nghỉ, ngày lễ).