CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH, BẢO DƯỠNG

* BẢO HÀNH SẢN PHẨM
Công Ty Cổ Phần Levina Việt Nam cam kết bảo hành 12 tháng đối với da bò (Da tự bong tróc, nổ), 6 tháng với phụ kiện kim loại (Hoen gỉ do nhà sản xuất) cho tất cả các sản phẩm.
– Các trường hợp được bảo hành:
+ Sản phẩm mua từ Công Ty Cổ Phần Levina Việt Nam, có đơn hàng hợp lệ và còn trong thời hạn bảo hành.
+ Bảo hành những lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất như bung đường chỉ, bung quai đeo, hư dây kéo,…
+ Đối với các sản phẩm còn mới chưa qua sử dụng, Công Ty Cổ Phần Levina Việt Nam áp dụng chế độ bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày ( tính từ ngày mua sản phẩm được ghi trên hóa đơn). Trường hợp sản phẩm không còn hàng để thay thế, Công Ty Cổ Phần Levina Việt Nam sẽ thay bằng một trong các sản phẩm khác có giá trị tương đương.
+ Thời hạn bảo hành từ 10-15 ngày tùy thuộc vào lỗi cần bảo hành.
– Các trường hợp không được bảo hành:
+ Những hư hỏng do thiệt hại ngẫu nhiên: Sản phẩm bị rách đứt, bị móc rách, bị trầy xước do sử dụng bị hao mòn hoặc những thiệt hại do môi trường, thiên tai gây ra.
+ Sử dụng không đúng mục đích, hướng dẫn, tự ý sửa chữa.
+ Sản phẩm bị cho vào nước hoặc hóa chất

* BẢO DƯỠNG SẢN PHẨM
Trường hợp tình trạng sản phẩm không nằm trong mục được bảo hành nhưng khách có nhu cầu cần sửa chữa, bảo dưỡng Công Ty Cổ Phần Levina Việt Nam sẽ xem xét hư hại và báo phí cho khách trước khi nhận.
khi cần bảo hành xin quý khách vui lòng gửi đến:
CÔNG TY CỔ PHẦN LEVINA VIỆT NAM
Liên hệ: 0903 431 323
Địa chỉ: Nhà A1-3 HADOFA số 63 đường Vạn Phúc, Phường Vạn Phúc, Quận Hà Đông, Hà Nội